1. Responsable du traitement

Maison MARÉ
Titulaire : Noémie Saturnin
Adresse : Le Crêt 7 – 2063 Vilars
E‑mail : contact@maison-mare.ch

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des commandes, notamment : 

• nom, prénom
• adresse postale
• adresse e‑mail
• numéro de téléphone
• informations de commande
• données techniques (cookies, adresse IP, statistiques anonymes)

 Aucune donnée bancaire n’est stockée : les paiements sont traités par des prestataires sécurisés.

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour : 

• traiter les commandes
• gérer les livraisons
• communiquer avec les clients
• améliorer le site
• respecter les obligations légales

4. Transmission des données

Les données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

• des prestataires logistiques (La Poste)
• des prestataires techniques (hébergeur Infomaniak)
• des prestataires de paiement
  

5. Cookies Le site utilise des cookies pour :

• assurer son bon fonctionnement
• analyser la fréquentation
• améliorer l’expérience utilisateur

 L’utilisateur peut désactiver les cookies dans son navigateur.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées : 

• aussi longtemps que nécessaire pour la gestion des commandes
• puis archivées selon les obligations légales suisses (10 ans pour les documents comptables)
  

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la LPD, l’utilisateur peut : 

• demander l’accès à ses données
• demander leur rectification
• demander leur suppression (si légalement possible)

 Toute demande peut être adressée à : contact@maison-mare.ch

8. Sécurité

Infomaniak assure un hébergement sécurisé en Suisse.
Nous mettons en place des mesures techniques pour protéger les données contre l’accès non autorisé.

9. Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment.
La version en vigueur est celle publiée sur le site.